Informativa sulla privacy

📜 Privacy Policy

1. Riferimenti normativi

La presente Informativa Privacy è redatta nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, e in particolare di:

Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR
D. Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 – Codice in materia di protezione dei dati personali, come successivamente modificato e adeguato al GDPR
provvedimenti, linee guida e indicazioni dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali
ulteriore normativa nazionale ed europea applicabile in materia di privacy, comunicazioni elettroniche e utilizzo di cookie e tecnologie di tracciamento.

La presente informativa descrive le modalità con cui Piazza Concept Srl – EdilPiazza raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano o utilizzano il sito www.edilpiazza.com.

EdilPiazza adotta misure tecniche e organizzative adeguate al fine di tutelare la riservatezza e i diritti degli interessati.

2. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Piazza Concept Srl
Corso Tukory 179/F
90134 Palermo (PA) – Italia
P. IVA: 06186850829

📧 Email: info@edilpiazza.com
📞 Telefono: +39 091 651 7804
📬 PEC: piazzaconceptsrl@pec.it

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy o al trattamento dei dati personali è possibile utilizzare i recapiti sopra indicati.

3. Ambito di applicazione

La presente Privacy Policy si applica ai trattamenti di dati personali effettuati attraverso il sito:

www.edilpiazza.com

e riguarda, tra gli altri:

visitatori del sito;
clienti;
utenti registrati;
persone che effettuano un ordine;
utenti che compilano moduli di contatto;
utenti che richiedono assistenza;
utenti che si iscrivono a comunicazioni commerciali o di marketing, ove previsto;
soggetti che interagiscono con le funzionalità disponibili sul sito.

La presente informativa non disciplina autonomamente i trattamenti effettuati da siti, piattaforme o servizi esterni raggiungibili tramite collegamenti presenti sul sito, per i quali si applicano le rispettive informative privacy.

4. Tipologie di dati trattati

EdilPiazza può trattare diverse categorie di dati personali in funzione dell’utilizzo del sito e dei servizi richiesti.

a) Dati di navigazione e dati tecnici

Durante la normale navigazione possono essere raccolti automaticamente dati quali:

indirizzo IP;
tipo di browser;
sistema operativo;
tipo di dispositivo;
identificativi tecnici;
data e ora della visita;
pagine visualizzate;
pagine di provenienza e di uscita;
informazioni relative alle interazioni con il sito;
dati tecnici necessari alla sicurezza e al funzionamento della piattaforma.

Tali informazioni possono essere utilizzate per:

garantire il corretto funzionamento del sito;
prevenire abusi e attività fraudolente;
tutelare la sicurezza dei sistemi;
effettuare analisi statistiche e tecniche;
migliorare l’esperienza di navigazione.

b) Dati forniti volontariamente dall’utente

Quando l’utente effettua un ordine, compila un modulo, crea un account o contatta EdilPiazza, possono essere raccolti dati quali:

nome e cognome;
indirizzo email;
numero di telefono;
indirizzo di fatturazione;
indirizzo di spedizione;
dati fiscali;
eventuale codice fiscale o Partita IVA;
informazioni relative agli ordini;
contenuto delle comunicazioni inviate al servizio clienti;
ulteriori informazioni volontariamente fornite dall’utente.

I dati vengono trattati esclusivamente per le finalità pertinenti alla richiesta effettuata e nel rispetto dei principi di necessità e minimizzazione.

c) Dati relativi agli acquisti e ai pagamenti

In occasione di un acquisto vengono trattate le informazioni necessarie per:

elaborare l’ordine;
gestire il pagamento;
predisporre la spedizione;
gestire fatture e documentazione fiscale;
gestire resi, rimborsi e assistenza;
prevenire frodi o utilizzi illeciti.

Le informazioni relative agli strumenti di pagamento possono essere gestite direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento utilizzati dal sito.

EdilPiazza non tratta necessariamente in modo diretto i dati completi delle carte di pagamento.

d) Dati per marketing e comunicazioni commerciali

Quando previsto e sulla base della corretta base giuridica, EdilPiazza può utilizzare i dati di contatto per:

newsletter;
promozioni;
novità;
comunicazioni commerciali;
campagne marketing tramite email, SMS o altri canali autorizzati dall’utente.

Quando il trattamento richiede il consenso, l’utente può revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

5. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali non vengono trattati esclusivamente sulla base del consenso.

A seconda della specifica attività, il trattamento può basarsi su differenti basi giuridiche previste dal GDPR.

Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali

I dati possono essere trattati quando necessario per:

gestire un ordine;
predisporre una spedizione;
effettuare un rimborso;
gestire un reso;
fornire assistenza;
rispondere a una richiesta effettuata dall’utente.

Adempimento di obblighi di legge

Il trattamento può essere necessario per adempiere a obblighi:

fiscali;
contabili;
amministrativi;
legali;
derivanti da richieste delle Autorità competenti.

Legittimo interesse

In alcuni casi EdilPiazza può trattare dati sulla base di un proprio legittimo interesse, nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali dell’interessato, ad esempio per:

prevenzione delle frodi;
sicurezza informatica;
tutela dei propri diritti;
miglioramento e protezione dei propri servizi;
gestione di eventuali controversie.

Consenso

Il consenso viene utilizzato quando richiesto dalla normativa, ad esempio per determinate attività di marketing, profilazione o utilizzo di cookie e tecnologie non strettamente necessarie.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento mediante gli strumenti messi a disposizione sul sito o contattando EdilPiazza.

Il GDPR prevede infatti diverse basi giuridiche per il trattamento e non richiede il consenso per ogni attività. Shopify Help Center

6. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati può essere:

necessario, quando indispensabile per completare un ordine, effettuare una consegna, predisporre una fattura o fornire un servizio richiesto;
facoltativo, quando riguarda ad esempio determinate attività promozionali o di marketing.

Il mancato conferimento dei dati necessari può rendere impossibile completare l’ordine o fornire il servizio richiesto.

7. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per un periodo non superiore a quello necessario rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti.

I periodi di conservazione possono variare in funzione della tipologia di dato e della finalità.

In particolare:

i dati relativi agli ordini e alla documentazione fiscale possono essere conservati per i periodi previsti dalla normativa civilistica, fiscale e contabile;
i dati necessari alla gestione di richieste e assistenza vengono conservati per il periodo necessario alla gestione della pratica e agli eventuali successivi obblighi legali;
i dati utilizzati per finalità di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso, all’opposizione dell’interessato o al raggiungimento dei limiti di conservazione applicabili;
i dati tecnici e di sicurezza vengono conservati secondo periodi proporzionati alle esigenze di sicurezza, prevenzione delle frodi e tutela dei sistemi.

Non viene quindi applicato indistintamente un unico periodo di conservazione a tutte le categorie di dati.

8. Destinatari e soggetti che possono trattare i dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari alle rispettive attività, a soggetti quali:

Shopify e fornitori dell’infrastruttura ecommerce;
società di hosting e servizi tecnologici;
corrieri e operatori logistici;
fornitori di servizi di pagamento;
consulenti contabili, fiscali e legali;
fornitori di servizi di assistenza;
piattaforme di email marketing o comunicazione;
fornitori di strumenti analytics;
fornitori di servizi pubblicitari e marketing, ove consentito;
soggetti incaricati della sicurezza e prevenzione delle frodi;
Autorità pubbliche, giudiziarie o amministrative quando previsto dalla legge.

Tali soggetti possono operare, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento, autonomi titolari o altri soggetti autorizzati secondo quanto previsto dal GDPR.

Shopify precisa che il merchant è generalmente titolare dei dati dei propri clienti e che Shopify può trattare tali informazioni nell’ambito dei servizi forniti al merchant. Shopify Help Center

9. Shopify e infrastruttura ecommerce

Il sito EdilPiazza è realizzato utilizzando la piattaforma Shopify.

Shopify può trattare dati personali necessari a:

fornire l’infrastruttura ecommerce;
gestire il checkout;
elaborare informazioni relative agli ordini;
fornire funzionalità tecniche;
prevenire frodi;
garantire sicurezza e affidabilità della piattaforma;
offrire ulteriori servizi attivati dal merchant.

I dati possono essere trattati attraverso infrastrutture situate in diversi Paesi, secondo quanto previsto dalle condizioni e dalle misure di protezione adottate da Shopify.

L’informativa Shopify aggiornata al 2026 disciplina inoltre il trattamento dei dati dei merchant e dei consumatori che utilizzano servizi basati sulla piattaforma. Shopify

10. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe.

Le categorie possono comprendere:

cookie strettamente necessari, indispensabili al funzionamento del sito;
cookie funzionali, utilizzati per memorizzare determinate preferenze;
cookie analitici, utilizzati per analizzare il funzionamento e l’utilizzo del sito;
cookie pubblicitari o di marketing, utilizzati, ove previsto e consentito, per misurazione pubblicitaria, personalizzazione e remarketing.

Per le categorie di cookie che richiedono consenso, tali strumenti vengono gestiti sulla base delle scelte effettuate dall’utente tramite il sistema di gestione del consenso.

L’utente può modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento attraverso gli strumenti di gestione dei cookie disponibili sul sito.

Il Garante richiede che l’informativa estesa sui cookie descriva finalità, soggetti coinvolti, durata e modalità per esercitare i propri diritti. Garante Privacy

11. Google Analytics e strumenti di misurazione

Il sito può utilizzare strumenti di analisi, tra cui Google Analytics, per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito e migliorare servizi e prestazioni.

L’attivazione e il comportamento degli strumenti di analisi e advertising possono dipendere dalle preferenze espresse dall’utente tramite il sistema di gestione del consenso.

Nel 2026 Google utilizza la Consent Mode per adeguare il comportamento dei propri tag alle scelte dell’utente relative, tra l’altro, a:

analytics;
advertising;
dati per finalità pubblicitarie;
personalizzazione degli annunci.

Dal 15 giugno 2026 Google Analytics utilizza la Consent Mode come controllo principale per determinati dati collegati alla pubblicità. Google Support

12. Social network e piattaforme esterne

Il sito può contenere collegamenti, integrazioni o funzionalità riconducibili a piattaforme social e servizi esterni.

A seconda della configurazione e delle preferenze dell’utente, tali servizi possono trattare dati personali secondo le rispettive informative privacy.

La presenza di un collegamento o di una funzionalità social non comporta automaticamente il trasferimento di tutti i dati dell’utente alla relativa piattaforma.

Quando applicabile, l’attivazione di tecnologie non essenziali avviene nel rispetto delle preferenze espresse attraverso il sistema di gestione del consenso.

13. Trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori utilizzati da EdilPiazza possono trattare dati personali anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Quando si verifica un trasferimento internazionale di dati, vengono utilizzati gli strumenti previsti dalla normativa applicabile, quali, a seconda dei casi:

decisioni di adeguatezza della Commissione Europea;
EU-US Data Privacy Framework, per le organizzazioni statunitensi che vi aderiscono;
Clausole Contrattuali Standard;
ulteriori garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR.

Il precedente Privacy Shield non costituisce più il riferimento applicabile; l’attuale quadro di adeguatezza UE-USA è l’EU-US Data Privacy Framework adottato dalla Commissione Europea nel 2023. European Commission

14. Misure di sicurezza

EdilPiazza adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio al fine di proteggere i dati personali da:

accessi non autorizzati;
perdita;
distruzione;
alterazione;
divulgazione non autorizzata;
utilizzo illecito.

L’accesso ai dati è limitato ai soggetti che ne abbiano necessità per svolgere le proprie attività e che siano autorizzati o contrattualmente vincolati alla riservatezza.

Nessun sistema informatico può tuttavia garantire un livello di sicurezza assoluto.

15. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l’utente può esercitare i seguenti diritti:

ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
ottenere l’accesso ai propri dati;
conoscere le finalità e le modalità del trattamento;
richiedere la rettifica dei dati inesatti;
richiedere l’integrazione dei dati incompleti;
richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti;
richiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento nei casi previsti;
ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico quando ricorrono i presupposti della portabilità;
revocare il consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento è basato sul consenso;
non essere sottoposto, nei casi previsti dal GDPR, a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici significativi;
proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

16. Modalità di esercizio dei diritti

Per esercitare i propri diritti o richiedere informazioni sul trattamento dei dati personali è possibile contattare:

Piazza Concept Srl – EdilPiazza
Corso Tukory 179/F
90134 Palermo (PA)

📧 Email: info@edilpiazza.com
📞 Telefono: +39 091 651 7804
📬 PEC: piazzaconceptsrl@pec.it

EdilPiazza potrà richiedere le informazioni ragionevolmente necessarie per verificare l’identità del richiedente prima di dare seguito alla richiesta.

17. Reclamo al Garante per la protezione dei dati personali

Qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, può proporre reclamo al:

Garante per la protezione dei dati personali

secondo le modalità indicate dall’Autorità.

Resta ferma la possibilità di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

18. Modifiche alla Privacy Policy

EdilPiazza può modificare o aggiornare la presente Privacy Policy per:

adeguamenti normativi;
modifiche ai servizi offerti;
introduzione di nuove tecnologie;
variazioni dei fornitori;
modifiche delle modalità di trattamento dei dati.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

In caso di modifiche rilevanti, potranno essere utilizzate ulteriori modalità di comunicazione quando richiesto dalla normativa.

19. Contatti Privacy

Per qualsiasi informazione, richiesta o chiarimento relativo alla privacy:

Piazza Concept Srl – EdilPiazza
Corso Tukory 179/F
90134 Palermo (PA) – Italia
P. IVA: 06186850829

📧 Email: info@edilpiazza.com
📞 Telefono: +39 091 651 7804
📬 PEC: piazzaconceptsrl@pec.it

Ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2026

Questa è decisamente più adatta al 2026 rispetto alla precedente. Ho anche volutamente eliminato riferimenti ormai datati come Google+, il consenso implicito derivante dal semplice utilizzo del sito e il vecchio Privacy Shield. Per renderla ancora più precisa, quando arriviamo alla Cookie Policy conviene elencare materialmente le piattaforme attive su EdilPiazza — Meta, Google, TikTok, Shopify e le eventuali app — perché quella parte dovrebbe riflettere i tracker realmente installati sul negozio.